Ankauf-Service des Bremer Re-Commerce-Unternehmens bis zum Jahresende großflächig an expert-Standorten verfügbar


Bremen, Februar 2020 zum Jahresende bietet expert seinen Kunden den Ankauf-Service für gebrauchte elektronische Geräte an vielen weiteren Standorten bundesweit an. Dank der erfolgreichen Kooperation – ein Ankaufvolumen von rund 3,2 Millionen Euro in 2019 belegt es – bieten die beiden Unternehmen ihren Kunden den größten stationären Re-Commerce-Service in Deutschland und unterstützen damit den umweltbewussten Umgang mit wertvollen Ressourcen.

 „Wir erweitern durch die Partnerschaft mit mySWOOOP nicht nur unsere Zielgruppe, sondern auch unser Serviceangebot mit positivem Effekt: Etwa jeder zweite Kunde investierte den Auszahlungsbetrag in ein neues Gerät direkt im Fachmarkt – das ist ein großartiges Ergebnis und bestätigt unseren Kooperationsausbau“, erklärt Frank Harder, expert-Vorstand für Vertrieb, Marketing und E-Commerce. „Im Sinne der Nachhaltigkeit möchten wir mit Hilfe der Dienstleistungskooperation zudem unsere Potenziale weiter ausschöpfen.“

 

Nachhaltig erfolgreich

Die positive Resonanz der expert-Kunden gab den Ausschlag, die Kooperation zu intensivieren und den Service künftig an vielen weiteren Standorten anzubieten: Allein im Jahr 2019 kaufte expert in 214 Fachmärkten weit über 17.000 Geräte an und entlastete die CO2-Bilanz um rund 230 Tonnen Kohlenstoffdioxid. Dafür wurde expert auf der diesjährigen Frühjahrstagung in Hannover der Nachhaltigkeits-Award verliehen. „Angesichts dieser Zahlen sehen wir unser Geschäftsmodell bestätigt, funktionstüchtigen elektronischen Altgeräten vor dem Hintergrund der Ressourcenschonung und Nachhaltigkeit ein zweites Leben zu schenken“, betont mySWOOOP-Geschäftsführer Simon Gabriel.

 Im Rahmen der Kooperation bieten expert-Standorte ihren Kunden einen schnellen und unkomplizierten Direktankauf von funktionstüchtigen Altgeräten an – vorrangig Smartphones, Konsolen, Konsolen-Spiele, Tablets und Notebooks. Vor Ort wird – mittels von mySWOOOP eigens dafür entwickelter Software – eine Geräteprüfung durchgeführt und der Ankaufswert festgelegt. Kunden können daraufhin zwischen der Verrechnung des Ankaufpreises auf den Kauf eines Neuprodukts, einem expert-Gutschein oder einer Barauszahlung wählen.


Rundum-Sorglos-Paket für expert-Gesellschafter

Neben einer Ankaufprovision beinhaltet das Dienstleistungspaket von mySWOOOP die Integration des Ankauf-Services in den Filialen, die Implementierung der vollautomatisierten Software, umfassende Schulungen der expert-Mitarbeiter, die Bereitstellung von Marketingmaterial sowie einen Anzeigen- und Telefonsupport.

 

Bild:

Awardübergabe

Simon Gabriel (Founder, CEO von mySWOOOP), Frank Harder (expert-Vorstand für Vertrieb, Marketing und E-Commerce) Stephan Ide (COO von mySWOOOP) auf der

expert-Frühjahrstagung 2020


Über das Unternehmen

mySWOOOP ist ein im November 2011 in Bremen gegründetes Re-Commerce-Unternehmen, das neue und gebrauchte Elektronikartikel nach eingehender Prüfung an- und verkauft. Dieses Kerngeschäft wickelt mySWOOOP zum einen über eine eigens konzipierte Online-Plattform ab sowie über die mittlerweile bundesweit über 200 Standorte des Unternehmens. Privatkunden profitieren zudem von Reparaturleistungen oder von einer Versicherung für technische Geräte.

Gewerbekunden bietet das Unternehmen eigene Services an: Zum einen können Firmen über eine Analyse- und Vertriebssoftware ihre Ware, wie etwa Retouren, Überhänge, B-Ware oder Restposten, zum Festpreis online verkaufen. Zum anderen kann der Verkauf der Büro- und Geschäftsausstattung, beispielsweise gebrauchte Handys, Tablets oder Notebooks, inklusive einer professionellen Datenlöschung über direkte Ansprechpartner erfolgen.

Seit 2014 ist mySWOOOP eine Tochtergesellschaft der weltweit über 70 Unternehmen umfassenden Melchers GmbH & Co. KG mit Sitz in Bremen.

www.myswooop.de

 

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Über die expert SE

Die expert SE mit Sitz in Langenhagen ist eine Handelsverbundgruppe für Consumer Electronics, Informationstechnologie, Telekommunikation, Entertainment und Elektrohausgeräte. Aktuell sind in ihr 211 expert-Gesellschafter mit insgesamt 410 Standorten im gesamten Bundesgebiet zusammengeschlossen. Getreu dem Markenclaim „Mit den besten Empfehlungen“ steht expert wie kein anderer Elektronikfachhändler für höchste Service- und Beratungskompetenz. In der über 55-jährigen Unternehmensgeschichte konnte sich expert eine starke Position im Markt erarbeiten und ist inzwischen zweitgrößter Elektronikfachhändler in Deutschland. Seit Jahren verzeichnet die expert-Gruppe Geschäftsergebnisse, die über dem Branchendurchschnitt liegen. Im Geschäftsjahr 2018/2019 belief sich der Innenumsatz zu Industrieabgabepreisen (ohne MwSt.) auf 2,14 Milliarden Euro. www.expert.de

Die Marke expert ist an mehr als 4.000 Standorten in insgesamt 21 Ländern vertreten. Die jeweiligen Landesgesellschaften sind in der 1967 gegründeten expert International zusammengeschlossen, die ihren Sitz in Zürich hat. Im Jahr 2018 erwirtschafteten alle Mitglieder der expert International einen Gesamtumsatz von mehr als 15 Milliarden Euro. www.expert.org

 

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